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Retrait gratuit dans notre magasin situé Bordeaux centre

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Bordeaux et sa communauté urbaine

Clic and Collect dans notre magasin situé au quartier des Grands-Hommes dans le centre de Bordeaux.

Gratuit

 

 

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Si vous résidez en France métropolitaine, vous avez la possibilité de renvoyer gratuitement les produits achetés jusqu'à 30 jours après les avoir reçus et vous serez intégralement remboursé(e) du montant initialement payé dans un délai de 15 jours (en général 48H) sur le moyen de paiement utilisé pour la commande concernée. Nous vous enverrons une étiquette de retour par mail sur simple demande.

Pour les autres zones géographiques, le retour à vos frais est accepté jusqu'à 30 jours après les avoir reçus et vous serez intégralement remboursé(e) du montant initialement payé dans un délai de 15 jours (en général 48H) sur le moyen de paiement utilisé pour la commande concernée.

Les produits devront être complets, avec leurs étiquettes fixées et d'origine, sans trace d'utilisation et dans leur emballage d'origine: Ils doivent être propres à la revente.

Les risques liés au retour sont de votre responsabilité, notamment en cas de perte, vol ou détérioration du produit.

Les produits personnalisés, customisés ou fabriqués à la demande ne peuvent faire l'objet d'un retour, échange ou avoir de par leur caractère unique.

Si malgré tous nos soins et contrôles qualité vous receviez un produit non conforme (mauvaise couleur, mauvaise référence) ou défectueux (et que cela ne soit pas imputable au transport), nous prendrons évidemment le retour à notre charge.